Question 1

AI 트레이딩과 일반 자동매매의 차이는 무엇인가요?

Accepted Answer

일반 자동매매는 사람이 설정한 고정 조건(예: RSI < 30이면 매수)에 따라 기계적으로 거래합니다. 반면 AI 트레이딩은 데이터를 학습하고 스스로 판단하며, 시장 상황에 따라 전략을 자동으로 전환합니다. 노아AI는 거래 결과를 자동으로 학습하여 지속적으로 성능이 개선되는 진짜 AI 시스템입니다.

Question 2

초보자도 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 노아AI는 복잡한 설정 없이 버튼 두 번으로 시작할 수 있도록 설계되었습니다. 거래소 API 키만 연결하면 AI가 자동으로 최적의 전략을 선택하고 거래를 수행합니다. 차트 분석이나 지표 설정 같은 전문 지식이 필요 없습니다.

Question 3

업비트, 빗썸, 바이낸스를 모두 지원하나요?

Accepted Answer

네, 노아AI는 업비트, 빗썸, 바이낸스를 모두 지원합니다. 한 계정에서 여러 거래소를 동시에 연결하여 사용할 수 있으며, 각 거래소의 데이터를 통합 분석하여 최적의 거래 기회를 찾아냅니다. 거래소별로 다른 수수료율과 슬리피지도 자동으로 계산합니다.

Question 4

물타기나 마틴게일 전략을 사용하나요?

Accepted Answer

아니요, 노아AI는 물타기나 마틴게일 같은 고위험 전략을 사용하지 않습니다. 대신 손절 로직을 기본으로 탑재하여 리스크를 관리합니다. 손실이 발생하면 즉시 청산하고, 그 경험을 학습 데이터로 활용하여 같은 실수를 반복하지 않습니다.

Question 5

차트 이미지 AI 분석은 무엇인가요?

Accepted Answer

차트 이미지 AI 분석은 캔들 차트를 이미지로 변환한 후, 컴퓨터 비전 AI가 시각적 패턴을 인식하는 기술입니다. 삼각수렴, 헤드앤숄더 같은 차트 패턴을 사람처럼 "눈으로 보고" 판단할 수 있습니다. 숫자 데이터만으로는 파악하기 어려운 복잡한 패턴도 학습합니다.

Question 6

클라우드 집단 학습이란 무엇이며 안전한가요?

Accepted Answer

클라우드 집단 학습은 전체 사용자의 거래 데이터를 익명화하여 AI 모델 학습에 활용하는 기술입니다. 개인 정보나 API 키는 절대 서버로 전송되지 않으며, 거래 패턴만 추출하여 학습에 사용합니다. 한 사용자가 경험한 시장 상황을 모두가 학습하여 집단 지성이 향상됩니다.

Question 7

수익률은 얼마나 되나요?

Accepted Answer

수익률은 시장 상황, 투자 금액, 리스크 설정 등에 따라 크게 달라집니다. 노아AI는 특정 수익률을 보장하지 않으며, 암호화폐 시장은 변동성이 매우 높아 손실이 발생할 수 있습니다. 반드시 손실 감수 가능한 금액으로 시작하시고, 리스크 관리 설정을 철저히 하시기 바랍니다.

Question 8

API 키를 입력해도 안전한가요?

Accepted Answer

네, 안전합니다. API 키는 사용자의 로컬 컴퓨터에만 암호화되어 저장되며, 절대 노아AI 서버로 전송되지 않습니다. 거래는 사용자의 컴퓨터에서 직접 거래소 API를 호출하는 방식으로 이루어집니다. 또한 API 키 생성 시 "출금 권한 없음"으로 설정하면 더욱 안전합니다.

Question 9

업데이트와 지원은 어떻게 제공되나요?

Accepted Answer

노아AI는 정기적으로 업데이트되며, AI 모델 개선과 새로운 기능이 자동으로 추가됩니다. 클라우드 기반 학습 시스템으로 인해 소프트웨어 재설치 없이도 성능이 지속적으로 향상됩니다. 기술 지원은 텔레그램 채널과 이메일을 통해 제공되며, 사용자 커뮤니티도 활발히 운영됩니다.

Question 10

환불 정책은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

노아AI는 소프트웨어 특성상 구매 후 환불이 제한적입니다. 다만 기술적 문제로 정상 작동하지 않는 경우 7일 이내 전액 환불이 가능합니다. 시장 변동성으로 인한 손실이나 사용자 설정 오류는 환불 사유가 아닙니다. 구매 전 체험판이나 데모 영상을 통해 충분히 확인하시기 바랍니다.

Question 11

Windows와 macOS 모두 지원되나요?

Accepted Answer

네, 노아AI는 Windows 10 이상과 macOS 11(Big Sur) 이상을 모두 지원합니다. Python 기반으로 개발되어 두 OS에서 동일한 기능을 제공하며, 설치 과정도 간단합니다. Linux 지원은 향후 업데이트에서 추가될 예정입니다.

Question 12

24시간 자동 거래가 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 노아AI는 컴퓨터가 켜져 있는 한 24시간 지속적으로 시장을 감시하고 거래를 수행합니다. 새벽 시간대 급등락에도 즉시 대응하며, 사용자가 잠들어 있어도 AI가 자동으로 최적의 판단을 내립니다. VPS(가상 서버)에서 실행하면 컴퓨터를 끄지 않고도 24시간 운영할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

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